视力可以调动人们的情感,嗅觉也是如此,要选择合适的气味,放置在我们销售的空间、产品中。无形中,也调动了消费者的情感,香氛精油的力量。
气味是通过远距离感受化学刺激而产生的五觉之一。嗅觉编码的信息,已被证明更加持久,可以比其他感官编码更长久地记住。嗅觉是除视觉外第二重要的“印象”,当你准备进入一个地方时。因此当今很多商家都愿意在气味上下功夫,希望顾客能够对自己的店面、产品有一个深刻的印象。
比起嗅觉记忆的遗忘时间线更短,淡忘更快,而嗅觉深刻,遗忘缓慢,更能唤醒记忆系统。若能使某一特定香味成为企业、品牌或产品的特定标识,则更容易引起消费者的深刻记忆,但在运用嗅觉营销时,应注意挑选恰当的气味。
不用文字,不必喧哗,营销于无形,而同意能有效摄服消费者,这也许就是营销的至高境界,这也是嗅觉营销,给企业管理者的一个好启示。